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He comprado un producto ya ha pasado una semana y no he recibido una propuesta. ¿Qué ha pasado?
Algunos de nuestros productos pueden tardar más de una semana en materializarse. Ten en cuenta que damos un tiempo de producción aproximado y dependiendo de la tipología del trabajo pueden llegar a dilatarse los tiempos de entrega. En beanshoots tratamos de que esta situación no se produzca, ya que, somos previsores y limitamos el stock de nuestros productos a la capacidad de trabajo que disponemos. No obstante, en cualquier momento podrás ponerte en contacto con nosotros desde la sección de contacto o el chat e whatssap que ponemos a tu disposición en nuestra web para saber en que punto se encuentra tu proyecto. Otro motivo por el que puede que no hayas recibido la propuesta es posible que esté relacionado con la recepción del brief. ¿Nos has hecho llegar la hoja correctamente complementada?. Por favor revisa bandeja de correo saliente. Debes saber que empezamos a trabajar en el proyecto en el momento en que recibimos la hoja de ruta o breafing, es a partir de ese momento en el que empezamos a contabilizar los 7 días laborables.